Kargo ve Teslimat

1. Kargo Ücreti

2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 2.000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir.

2. Teslimat Süresi

• Hazırlık Süresi: Siparişiniz ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Teslimat Süresi: Kargoya verildikten sonra 1-3 iş günü içinde adresinize teslim edilir.
• Toplam Süre: Ortalama 2-5 iş günü içinde siparişiniz elinizde olur.

3. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası hesabınızdaki Siparişlerim sayfasında görüntülenecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden gönderinizi takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Adresi

Siparişiniz, belirttiğiniz teslimat adresine teslim edilir. Adres değişikliği için sipariş kargoya verilmeden önce bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

5. Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin.
• Hasar veya ezilme varsa kargo görevlisi huzurunda tutanak tutturun.
• Hasarlı ürün teslimatında 3 gün içinde bizimle iletişime geçin.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Adresinizde bulunmamanız durumunda kargo firması ikinci teslimat denemesi yapacaktır. İki deneme sonunda teslim edilemeyen siparişler depoya gönderilir ve sizinle iletişime geçilir.